quick start guide

Start de simulator snel en probleemloos op en begin met spelen!

Activeer de simulator​

Druk de zwarte knop op tafel in tot deze blauw oplicht om de simulator te starten.

Start je sessie!

Kies je spelmodus en start je sessie!

Bekijk real-time je prestaties op het scherm.

Uitgespeeld?

Druk de zwarte knop enkele seconden in om af te sluiten.

Frequent player?

Houd je prestaties bij in de Trackman app.

Log in met je Trackman account:

  • Open de TrackMan-app op je smartphone.
  • Scan de QR-code die op het TrackMan-scherm wordt weergegeven.
  • Log in met je eigen TrackMan-account en kies je spelmodus.

 

(Download de app in de App Store of op Google Play).

Problemen met het trackman systeem?

Volg onderstaande stappen en je kunt hopelijk zo weer aan de slag!

1. reset het systeem

Druk 3 seconden op de blauwe knop op tafel om het systeem uit te schakelen. Druk daarna nogmaals 3 seconden om het weer op te starten.

2. Bel TrackMan Support

Bel dan direct met TrackMan Support via +44 1628 965 500 en kies optie 2 om een medewerker te spreken (Engelstalig).

3. hulp op afstand via teamviewer

TrackMan kan live meekijken en het systeem op afstand voor je herstellen:

> Beweeg je muis naar de onderzijde van het bovenste scherm.

> Klik op TeamViewer zodra deze verschijnt.


> Geef het ID en wachtwoord telefonisch door aan TrackMan Support.

4. Kalibratie nodig?

Moet het systeem opnieuw gekalibreerd worden?

Achter het rechter gordijn in de bay vind je het kalibratiescherm. TrackMan Support begeleidt je hier stap voor stap bij.

Alles gelukt?

We lossen dit netjes voor je op, inclusief compensatie. Neem altijd even contact met ons op na een storing! Dank voor je geduld én je hulp – we waarderen het enorm!

Team GoGolf

Problemen of vragen?

Kom je er niet uit? Bel of WhatsApp ons op 020-793 1789 en we helpen je direct!