Het maken van een boeking gaat eenvoudig via onze website. Selecteer je gewenste locatie, tijdslot en eventuele extra’s. Je boeking is pas definitief na betaling. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail met jouw persoonlijke toegangscode.
Ja, annuleren of wijzigen is mogelijk tot 24 uur voor de starttijd. Dit kan via je account of door contact met ons op te nemen. Bij annuleringen binnen 24 uur of een no-show vindt er geen restitutie plaats.
Je sessie start op het geboekte tijdstip en eindigt op de geplande eindtijd, ongeacht of je later aankomt. Zorg dus dat je minimaal 10 minuten van tevoren aanwezig bent om optimaal gebruik te maken van je speeltijd.
De code is geldig vanaf 15 minuten vóór het begin van je gereserveerde tijdslot. Stel, je hebt om 10:00 uur geboekt, dan kun je vanaf 09:45 uur met de code naar binnen.
Nee, onze memberships hebben een minimale looptijd afhankelijk van het gekozen pakket:
Birdie: 3 maanden contract
Eagle: 6 maanden contract
Albatross: 12 maanden contract
Na afloop van de initiële periode wordt je membership automatisch met dezelfde periode verlengd, tenzij je hebt opgezegd. Dit zorgt ervoor dat we vaste plekken kunnen garanderen voor onze members en de kwaliteit van de faciliteiten optimaal blijft.
Opzeggen kan via je account of door een e-mail te sturen naar info@gogolf.nl.
Bedrijfsmemberships kunnen gedeeld worden binnen het bedrijf via een centraal email adres. Memberships zijn bedrijf- of persoonsgebonden en mogen niet met anderen worden gedeeld.
Je membership omvat een vast aantal speeluren per maand. Extra uren kunnen geboekt worden tegen een gereduceerd tarief. Daarnaast kun je optioneel premium diensten toevoegen, zoals persoonlijke coaching, een TrackMan-analyse of deelname aan bedrijfscompetities.
Ja, er is 24/7 videobewaking voor de veiligheid van onze klanten en apparatuur. De beelden worden maximaal 72 uur bewaard, tenzij er een incident heeft plaatsgevonden.
Nee, eten, drinken en roken in de simulatiezone is niet toegestaan. Horeca is beschikbaar op onze locaties voor een drankje of snack voor of na je sessie.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor boekingen en marketingdoeleinden, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingmails via info@gogolf.nl.
Eventuele klachten kunnen worden gemeld via info@gogolf.nl. We streven ernaar om binnen 14 dagen een passende oplossing te bieden.